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不專業,細數地推失敗的罪魁禍首

行業新聞 2017-05-11 16:22:33

地推這事兒,說其簡單就簡單,說其復雜那是真復雜!同樣是做地推,做不好就顯得非常心酸,做得好,那可都是貨真價實的用戶。那么問題來了,為什么你的地推做得不專業呢?小編認為,地推要專業離不開產品、場地、物料等因素的支持,總來的來說不專業的地推主要為以下幾種因素。
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一、對產品不夠了解
一個地推團隊,每個工作人員,對產品的了解程度,決定了他所能get到多少亮點,才能再傳達給用戶。如果每個工作人員對產品只達到50%的熟悉程度,那當他有機會去推薦時,作為被推薦的路人可能只接收到關于產品30%的信息。
二、場地選擇的不適當
地推開展之前,勘察場地的周遭環境,包括街道、廣場、寫字樓等等情況,因為哪怕你選的定點場地是商圈,但周圍不同環境不同類型的人群也存在自由流動的可能,而針對這部分可能性人流,盡量預備對應的適配方案,以便達到利用場地資源的最高轉化。
三、物料不夠吸睛
物料的準備,重點的考慮是提前運送和合理數量,當然也包括平面的設計,就拿海報和宣傳單頁來說,這是吸引路人最直觀的兩樣物料,圖案如何合理簡約而不繁冗,信息如何言簡意賅而不密集,決定了過往路人是停留還是徒留一眼瞥見。
四、話術培訓不到位
追求話術的一致性顯得過分完美和機械性,最好的話術培訓,是有一份基本的稿子,但每個地推人員需結合自己對產品的了解去綜合,然后在現實場景中,以自己對人群類型的機敏判斷,適當調整地去推薦及引導。
五、流程過于復雜
目標人群被吸引過來后,用戶對產品完成一定路徑操作的流程,這個任務流程不能過于簡單,也不能過于復雜,過于簡單,參與門檻過低,會導致最后的拉新數量流于表面數據,轉化低,流失快,真實用戶少,過于復雜,會導致增加每個用戶的操作時間,這個時間一旦乘以當天所有人流量,會顯得推廣效率過低,另外一方面,也會讓用戶在操作過程中失去耐心,甚至中斷放棄。
六、數據反饋不存檔
數據是實時調整,也是事后總結,比如,今天在哪里擺攤,物料共發出多少、分別發出多少,最后帶來多少注冊、男女比例多少,活躍是否有明顯增加、具體多少,一天的峰值和谷值大概在什么時間段、具體數量多少等等。這些數據直接作為評估地推效果的依據,也可以讓后續的地推活動有參考標準,久而久之便是可套用的模型。
地推吧”認為,地推并非一夜火爆,更多的是精耕細作,而推廣能利用有效的手段獲取用戶,最終用戶能不能留下來,還看產品體驗。
六、數據反饋不存檔
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